產品選項

CTI錄音系統








主機基本功能

採用Win 全中文動態視窗作業平台。

提供每台可擴充式單機4~128(240)錄音迴路,可網路管理式擴充主機功能。

提供類比訊號、數位訊號、T1E1VoIP混搭方式啟動錄音。

提供全自動偵測系統運作訊息管理功能。

提供獨立多層密碼權限分級管理功能。

提供大、小圖示監控及詳細清單等主畫面監控管理功能。

提供五種動態圖示及三種顏色狀態即時監控管理功能。

提供群組、錄音迴路、日期、時間、來電號碼、外撥號碼,等方式播放錄音資料功能。

提供錄音硬碟、備份裝置、特殊保存檔案等方式備份及搜尋錄音資料功能。

提供各錄音迴路群組密碼功能。

提供各錄音迴路錄音過久警示功能。

提供各錄音迴路閒置過久警示功能。

提供操作閒置過久,自動簽出功能。

提供各錄音迴路參數資料各別設定功能。

提供各錄音迴路AGC (Auto Gain Control) 自動增益功能。

提供可設定多種及Wave等取樣頻率錄音品質功能。

提供符合Win 平台之異地備援備份裝置備份功能。

提供即時、定時方式備份錄音檔案功能。

提供查閱備份事件紀錄檔案功能。

提供錄音資料永不刪除、保留空間功能。

提供錄音儲存空間最低安全警戒告警功能。

提供錄音備份空間最低安全警戒告警功能。

提供Server錄音空間異常,自動電話語音、E-Mail Call out告警功能。

提供各錄音迴路及值機人員報表統計功能。 

選配功能:

- Server提供當機E-Mail及簡訊告警功能。

- Server提供各錄音迴路異常訊息E-Mail告警功能。

- Server提供指定IP迴路來電訊息彈出顯示功能。

- Server提供Web管理&操作功能。

- Server提供即時監聽功能。

- Server提供手機簡訊方式告警功能。

- Server提供遠端遙控維護功能。

- Server提供同時二個儲存裝置備份錄音資料功能。

- Server提供整合 Call Certer 自由入席功能。

- Server提供數位交換機數據/訊息交換功能。

- Client提供監視、撥放錄音資料及報表功能。

 - Client提供Server異常&當機告警功能。

 - Client提供Server錄音資料備援功能。