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免費提供必要之檢查、調整等預防保養之必要保固維護,對於原有硬體之損耗僅代收送修之費用,並對正常操作中發生之缺點事項作必要之改善建議,以維持系統之正常運作。 |
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為每周一至每周五上午 9 時 00 分至下午 5 時 00 分,不含周六及例假日。 |
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客戶得要求本公司繼續提供維護工作,有關維護合約事項另訂之。 |
若簽訂定期保養合約: |
定期保養:依約安排固定時間,定期實施系統安全保養動作。 |
即時維護:系統如發生故障時,系統除了會自動告急外,本公司會立刻啟動遠程連線維護功能進行系統緊急救護工作。 |
系統故障證明:如發生系統因故異常,造成系統無法正常運作時,本公司會提供系統故障證明文件,以利相關單位備查使用 |
若未簽訂定期保養合約: |
人員派工需收取人力出勤 & 系統零組件更換費用。 |
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